Redação oficial: regras do Manual da Presidência

O que é redação oficial

Redação oficial é a forma como o poder público escreve as suas comunicações. Ela é usada em ofícios, e-mails oficiais, atos e outros documentos. O principal guia no governo federal é o Manual de Redação da Presidência da República, que está na terceira edição.

O assunto cai em muitos concursos, tanto em questões objetivas quanto em provas discursivas que pedem um documento oficial. A gente resume o essencial.

Os atributos da redação oficial

Segundo o Manual, a redação oficial deve ser:

• Clara e precisa: fácil de entender logo na primeira leitura.
• Objetiva: vai direto ao assunto.
• Concisa: diz o máximo com o mínimo de palavras.
• Coesa e coerente: com as partes bem ligadas.
• Impessoal: escrita em nome do serviço público, sem impressões pessoais.
• Formal e padronizada: segue a norma culta e um modelo uniforme.

O padrão ofício

Na terceira edição do Manual, o ofício, o aviso e o memorando foram unificados. Hoje, o nome ofício é usado para essas comunicações, com uma diagramação única.

As partes principais do ofício são:

• cabeçalho, com o órgão;
• identificação do documento, com tipo, número e ano;
• local e data;
• endereçamento;
• assunto, resumido em poucas palavras;
• texto, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
• fecho;
• identificação de quem assina, com nome e cargo.

Pronomes de tratamento

• Vossa Excelência: para altas autoridades, como Presidente da República, ministros, senadores e deputados.
• Vossa Senhoria: para as demais autoridades e para particulares.

Os pronomes de tratamento pedem verbo na terceira pessoa. Por exemplo: "Vossa Senhoria solicitou", e não "solicitastes".

O Manual também informa que o uso de "Digníssimo" e de "Ilustríssimo" está abolido. E recomenda não usar "doutor" de forma indiscriminada.

Os fechos

• Respeitosamente: para autoridades de hierarquia superior à de quem assina.
• Atenciosamente: para autoridades da mesma hierarquia, de hierarquia inferior e demais casos.

Fórmulas informais, como "Abraços" ou "Att.", não são usadas em comunicações oficiais.

Erros comuns em redação oficial

• usar linguagem informal ou opiniões pessoais;
• errar a concordância com os pronomes de tratamento;
• usar "Ilustríssimo" ou "Digníssimo";
• escolher o fecho errado para a hierarquia;
• escrever textos longos e cheios de rodeios.

Para os erros de português que mais aparecem nas provas, veja o artigo sobre erros de português que mais tiram pontos em concursos.

Atenção aqui: estados, municípios e outros órgãos podem ter manuais próprios. Confira no edital qual manual o seu concurso usa como referência.

Clareza oficial: o mesmo segredo de toda boa redação

Os atributos da redação oficial valem para qualquer prova: clareza, objetividade e concisão. Treine esses pontos com as dicas do artigo sobre como escrever melhor.

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Perguntas frequentes (FAQ) sobre redação oficial

Fontes consultadas: Manual de Redação da Presidência da República, 3ª edição (gov.br).